Regulamin Sklepu Internetowego
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów na stronie internetowej solidnesilniki.pl.
- Sprzedawcą i administratorem strony jest firma: Grupa RB Altum sp. z o.o., z siedzibą główną pod adresem: ul. Mała Góra 8B, 30-864 Kraków, NIP: 6793199754, KRS: 0000841700.
- Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@solidnesilniki.pl oraz numerem telefonu: +48 514 534 231.
- Wszystkie ceny podane na stronie są cenami NETTO (nie zawierają podatku VAT) i wyrażone są w polskich złotych (PLN).
II. Składanie zamówień i płatności
- Zamówienia można składać poprzez kliknięcie przycisku „Kup teraz” znajdującego się przy opisie produktu i wypełnienie formularza zamówienia lub skorzystanie z szybkiego linku do płatności.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych danych adresowych i kontaktowych oraz numeru VIN samochodu.
- Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności:
- Płatność z góry przelewem tradycyjnym na konto bankowe.
- Szybkie płatności online (jeśli wdrożysz operatora typu Stripe/PayU).
- Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia.
III. Dostawa
- Zamówione silniki dostarczane są na terenie Polski za pośrednictwem wyspecjalizowanych firm kurierskich zajmujących się transportem paletowym.
- Koszt dostawy podany jest zawsze w koszyku / formularzu zamówienia przed jego finalizacją i pokrywa go Kupujący, chyba że w ofercie wyraźnie zaznaczono opcję darmowej dostawy.
- Czas przygotowania i wysyłki towaru wynosi zazwyczaj od 1 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy.
IV. Gwarancja i warunki montażu
- Sprzedawca udziela gwarancji na sprzedawane silniki na okres: 2 lat dla Konsumentów (osób fizycznych) oraz 1 roku dla Przedsiębiorców (zakupy na firmę).
- Warunkiem zachowania ważności gwarancji jest prawidłowy montaż silnika. Gwarancja obowiązuje wyłącznie w przypadku spełnienia jednego z poniższych wariantów montażu:
Wariant A (Autoryzowany serwis Sprzedawcy): W przypadku montażu silnika w naszym autoryzowanym serwisie, Klient otrzymuje dodatkowy 1 rok gwarancji na usługę montażu.
Wariant B (Autoryzowany Serwis Obsługi Producenta – ASO): Montaż przeprowadzony w zewnętrznym autoryzowanym serwisie producenta danej marki pojazdu uprawnia do zachowania standardowego okresu gwarancji.
Wariant C (Niezależny warsztat samochodowy): Montaż w zwykłym warsztacie musi zostać przeprowadzony ściśle zgodnie z technologią producenta. Aby gwarancja została utrzymana, wymagane jest udokumentowanie (fakturą VAT) zakupu i wymiany osprzętu na nowy LUB – w przypadku montażu starego osprzętu – przedstawienie pisemnego dokumentu/protokołu z przeprowadzonych testów, potwierdzającego pełną sprawność instalowanego osprzętu (m.in. wtryskiwaczy, turbiny).